A formação é uma componente essencial na gestão dos recursos humanos, pelo que a qualidade e eficácia do funcionamento das instituições está hoje muito relacionada com os bons resultados da mesma. A formação profissional constitui um meio importante e decisivo para a aquisição das competências requeridas e para a melhoria do desempenho da função.
A seleção das áreas temáticas de formação encontra-se definida na Lei Orgânica deste SRPCBA, publicitada no Decreto Regulamentar Regional n.º 11/2007/A, sendo este serviço a única entidade responsável por estas áreas de formação na Região Autónoma dos Açores.
Finalidades e objetivos:
1 - Promover Ações e outras iniciativas que contribuam para a proteção e sensibilização da comunidade educativa e alargada à população em geral.
2 - Promover ações de formação que se enquadrem nas normas definidas e que contribuam para a melhoria da qualidade do desempenho da função dos Tripulantes de Ambulância.